Datenschutzerklärung
1 Allgemeines
1.1 Verantwortlicher
1.2 Datenschutzbeauftragter
1.3 Grundsätze der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
1.3.1 Zweck und Umfang der Verarbeitung
1.3.2 Rechtsgrundlage
1.3.3 Datenlöschung und Speicherdauer
1.3.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern
1.4 Rechte der Betroffenen
1.5 Widerruf von Einwilligungserklärungen
2 Verarbeitung von personenbezogenen Daten
2.1 Bereitstellung der Website
2.2 Kundenkonto
2.3 Online-Shop
2.4 Newsletter
2.5 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
2.6 YouTube
2.7 Social Media
3 Sicherheitshinweise
1 Allgemeines
1.1 Verantwortlicher
Verantwortliche juristische Person ist:
Smart Cleaning Solutions UG
Ebringerstraße 11 / 78244 Gottmadingen
E-Mail: info@scs-cleaning.de
1.2 Datenschutzbeauftragter
Datenschutzbeauftragte der Verantwortlichen ist:
Smart Cleaning Solutions UG
Ebringerstraße 11 / 78244 Gottmadingen
E-Mail: info@scs-cleaning.de
1.3 Grundsätze der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen zur Erhebung von personenbezogenen Daten auf diesen Websites, abrufbar im Internet unter scs.cleaning (nachfolgend auch Website genannt).
1.3.1 Zweck und Umfang der Verarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
1.3.2 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt mit Ihrer Einwilligung oder auf Basis einer gesetzlichen Erlaubnis. Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) Rechtsgrundlage der Verarbeitung.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO die Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich sind. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer uns obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DS-GVO die Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d) DS-GVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen dieses Interesse nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO die Rechtsgrundlage der Verarbeitung.
1.3.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange und soweit es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Sind Ihre Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich oder entfällt die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung aus anderen Gründen, werden diese regelmäßig gelöscht. Dies geschieht unter Berücksichtigung bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. § 257 HGB, § 147 AO) sowie u. a. Verpflichtungen nach dem Handelsgesetzbuch (§ 89b HGB).
1.3.4 Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Sofern dies zur Bereitstellung der Website oder der unter Ziffer 2 dargestellten Verarbeitungstätigkeiten erforderlich ist, übermitteln wir Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern: Zahlungsdienstleister, Logistikpartner; Postdienstleister; IT-Provider.
1.4 Rechte der Betroffenen
Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO) und Löschung (Art. 17 DS-GVO) Ihrer Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO). Ebenso haben Sie das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DS-GVO.
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DS-GVO)
Sie haben grundsätzlich gemäß Art. 21 DS-GVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht mehr, es sei denn, dass zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder sofern die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt jedoch nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Werbung richtet. Im Falle eines begründeten Widerspruchs werden die Daten gelöscht.
Im Falle einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) haben Sie zudem das Recht, Ihren Standpunkt zur automatisierten Entscheidungsfindung darzulegen und diese Entscheidung einer manuellen Überprüfung auf Richtigkeit bei uns zuführen zu lassen.
1.5 Widerruf von Einwilligungserklärungen
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen – auch per E-Mail an: info@scs-cleaning.de. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.
2 Verarbeitung von personenbezogenen Daten
2.1 Bereitstellung der Website
Grundsätzlich können Sie unsere Website ohne Angabe von personenbezogenen Daten besuchen.
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisiert Daten und Informationen vom Browser des aufrufenden Endgeräts übermittelt. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Namen Ihres Internet Service Providers; der Browsertyp/-version; die Website, von der aus Sie uns besuchen und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie die Uhrzeit der Serveranfrage.
Diese Daten werden in sog. Logfiles gespeichert. Die Logfiles enthalten keine vollständige IP-Adressen oder sonstigen Daten, die eine Zuordnung zu Ihnen ermöglichen.
Darüber hinaus verwenden wir zum Zwecke der bestimmungsgemäßen Bereitstellung der Website und der damit verbundenen Funktionen und Inhalte die dafür unbedingt erforderlichen Cookies, z.B. Session-Cookies.
Die so erhobenen Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um die Bereitstellung und Reichweite der Website sowie die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und fortlaufend zu optimieren. Die Auswertung erfolgt ohne unmittelbaren Personenbezug, so dass die Ergebnisse der Auswertung anonym sind. Im Anschluss werden die Daten gelöscht.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sicheren und optimalen Bereitstellung unserer Website und der damit verbundenen Funktionen und Inhalte.
2.2 Kundenkonto
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen und die damit verbundenen Funktionen zu nutzen.
Zu diesem Zwecke werden die nachfolgenden personenbezogenen Daten von uns verarbeitet:
Anrede; Firma oder Name, Vorname; postalische Anschrift; Geburtsdatum; Passwort; Angabe zur Lieferadresse; Telefonnummer und E-Mail-Adresse; Gutschein-Code und PIN; Produkte.
Als registrierter Nutzer haben Sie jederzeit auch die Möglichkeit, die über Sie gespeicherten Adressdaten abzuändern und die Löschung des Kundenkontos zu veranlassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.
2.3 Online-Shop
Auf unserer Website stellen wir einen Online-Shop bereit. Im Rahmen der Bestellabwicklung benötigen wir zur Vertragsdurchführung Ihre personenbezogenen Daten:
Anrede; Firma bzw. Name, Vorname; postalische Anschrift; E-Mail-Adresse; Geburtsdatum; optional: abweichende Lieferadresse.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten in der Bestellabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.
Die Mitteilung der Anrede-Form dient der geschlechtergerechten und höflichen Ansprache- und Kommunikationsmöglichkeit und liegt somit in unserem berechtigten Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.
Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister und Logistikpartner
Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung übermitteln wir an den jeweiligen Zahlungsdienstleister nachfolgende Daten:
Firma bzw. Name, Vorname; postalische Anschrift; Bestelldaten, nämlich Inhalt des Warenkorbs.
Die Abwicklung der Zahlarten Kreditkarte und Sofort-Überweisung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Zahlungsdienstleister nimmt dabei die Zahlungen der Kunden mittels der verschiedenen Bezahlmethoden für SCS auf einem eigenen Konto entgegen und zahlt die Gelder aus dem Verkauf der Produkte an SCS aus. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Stripe.
Die Zahlart PayPal ist nutzbar, sofern Sie über ein registriertes PayPal Konto verfügen. In diesem Fall werden Sie nach dem Klick auf "Jetzt kaufen" direkt zu Ihrem Konto bei PayPal weitergeleitet. Bei Verwendung des PayPal Express-Buttons gelangen Sie ohne Umwege direkt vom Warenkorb zur PayPal Zahlungsseite. Eine Eingabe Ihrer personenbezogenen Kontaktdaten ist dadurch auf unserer Seite nicht nötig, wir erhalten Ihre bei PayPal hinterlegten Daten als Versanddaten übermittelt. PayPal ist ein Dienst der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Darüber hinaus übermitteln wir an unsere Logistikpartner und Postdienstleiter zum Zwecke der Auslieferung des Versands von bestellter Ware nachfolgende Daten:
Firma bzw. Name, Vorname; postalische Anschrift; Inhalt des Warenkorbs.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Zahlungsabwicklung bzw. Lieferung der Waren.
2.4 Newsletter
Sie können sich unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse auf unserer Website zum kostenfreien Newsletter anmelden. Dabei wird bei der Anmeldung zum Newsletter Ihre E-Mail-Adresse an uns übermittelt, wobei wir im Registrierungsvorgang das sog. Double-Opt-In-Verfahren einsetzen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung der Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
Zur Verbesserung der Attraktivität unserer Newsletter haben wir zudem ein berechtigtes Interesse daran, die Reichweite unserer Newsletter auszuwerten. Unsere Newsletter enthalten dazu sog. Zählpixel, mit denen die Reichweite in Form des Zugangs und des Öffnens des Newsletters gemessen wird. Durch den Einsatz des Zählpixels wird eine Verbindung über das Internet zu unserem Newsletterdienst aufgebaut und so Protokolldaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit des Aufrufs) übermittelt und verarbeitet, die zur Bestimmung der Reichweite des Newsletters dienen. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO.
2.5 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Auf unsere Website stellen wir Ihnen ein Kontaktformular bereit, welches für die elektronische Kontaktaufnahme mit uns genutzt werden kann. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske dient uns ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten. Wenn Sie diesen Weg der Kontaktaufnahme nutzen, werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Diese Daten sind:
Anrede; Name, Vorname; postalische Anschrift; E-Mail-Adresse; Telefonnummer; optional: Bestellscheinnummer, Angabe zu Ihrem Produkt, Angabe zu Ihrem Interesse.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme auch über die von uns bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
2.7 YouTube
An unterschiedlichen Stellen auf unserer Website betten wir Inhalte von YouTube mithilfe von YouTube API Services ein. YouTube ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten YouTube-Inhalt besuchen und ein Video abgespielt wird, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse, unsere Webseiten-URL und ggfs. weitere Informationen an YouTube übermittelt und nach Maßgabe der Google Datenschutzhinweise und Ihren Präferenzen durch Google verarbeitet. Wenn Sie gleichzeitig bei Google eingeloggt sind, werden die Informationen Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.
Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier.
Die Nutzungsbedingungen von YouTube finden Sie hier.
2.10 Social Media
Über unsere Website können Sie auch unsere Auftritte in den sozialen Medien auf Facebook, Instagram, Pinterest oder Youtube durch Anklicken der entsprechenden Links erreichen.
3 Sicherheitshinweis
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Zerstörung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Stand: Juni 2023